Liberty Smoke - Setteville, Città metropolitana di Roma Capitale

Massimiliano Aver

Ci siamo rivolti ad Alessio per provare a diminuire la quantità di sigarette fumate da mia moglie e abbiamo trovato un ragazzo super preparato, gentile e professionale.
Ha speso più di mezz’ora per spiegarci nel dettaglio come funziona la sigaretta elettronica, i vari gusti, la percentuale di nicotina ecc.
Consigliato assolutamente.

Noir 71 Mancini

Ho chiesto un liquido ice ma evidentemente non avendo l'additivo apposito ha unito la menta. Risultato: un liquido alla menta che non ha assolutamente nulla dell'aroma che avevo chiesto. Sarebbe stato quanto meno corretto avvertire prima e non lo avrei fatto mettere. Soldi buttati perché finirà nel lavandino.

silvia forner

Negozio ben fornito e Alessio è gentile, simpaticissimo e ha sempre i consigli giusti!

Alessandro Salpietro

Bisogna stare attenti agli orari che si mettono. È una questione di rispetto per il cliente

Lorenza Gianvittorio

Esperienza sgradita.

Mi sono sempre trovata bene con il negozio a livello di fornitura ed a livello di cordialità del personale. Tuttavia mi è capitato un fatto spiacevole.

Ero entrata senza conoscere il nome del liquido che avevo acquistato precedentemente nello stesso negozio, il signore dietro la cassa era visibilmente indaffarato sia al telefono che con la clientela.
Al che quando era il mio turno chiedo esplicitamente di “poter provare” un liquido (in quanto non sapevo il sapore) ed ovviamente intendevo “annusarlo”. Il signore mi prende il liquido , me lo apre e mi chiede “a quanto la nicotina?”, devo essere sincera mi è sembrato strano che mi chiedesse la nicotina, ma la mia richiesta era stata chiarissima quindi non mi sono preoccupata. Quando ho visto che apriva la boccetta del liquido ho anche affermato “no ma intendevo annusarlo”, facendo ancora più chiarezza nelle mie intenzioni.
Il signore a quel punto si è messo al telefono e mi ha passato la boccetta aperta per farmela “annusare”, il liquido non mi piaceva ed ho deciso di cambiare gusto (quindi boccetta).

Sono stata rimproverata in quanto il liquido aperto non potesse essere più venduto, ed ha avuto da ridire perché secondo lui dovevo essere più “attenta” al fatto che lui avesse aperto la boccetta, e mi avesse chiesto “a quanto la nicotina?” ….e quindi era chiaro che volessi comprare il liquido.

Una cosa assurda da chiedere alla clientela, considerando che chi doveva prestare più attenzione alla mia richiesta in questo caso fosse lui.

Le mie intenzioni erano chiarissime e sono state riportate in egual modo. Il rimprovero era fuori luogo e poco professionale.
Non tornerò piú

Metto 2 stelle solo per cortesia, ma potete trovare altri locali altrettanto forniti e con un grado di cortesia molto più alto.

Giulio Samá

Il TOP del TOP, Dovevo comprare la nuova svapo e mi avevano consigliato questo negozio per la disponibilità e l'efficienza. Mi sono recato lí ed era il meglio il Negozio super fornito sia dal punto di vista delle svapo che dai liquidi, se siete in cerca di un nuovo dispositivo per fumare i vostri gusti è il posto giusto oppure se siete in cerca di un nuovo gusto è il posto migliore, vasta scelta di liquidi ed il proprietario gentilissimo oltre che super preparato e sempre pronto per un consiglio, vi farà il gusto che più vi aggrada sia dal punto di vista del gusto che dal quantitativo di nicotina che preferite. E la cosa più importante il proprietario Alessio unico sempre gentilissimo educato sempre pronto per un dubbio o un chiarimento e super simpatico.

Moldovan Alex

Molto bravo.

Simone Cugliari

Store fornito e con prodotti eccellenti .
Cortesia e professionalità ad alti livelli ,
complimenti Alessio !