Burnout pomponesco concessionaria - Pomponesco, Provincia di Mantova

deepika K.

Non comprate da loro. Mio marito ha comprato una macchina un mese fa ed é sempre dal meccanico. La garanzia non copre mai niente chi sa perché. Ogni problema che la macchina presenta la garanzia non copre mai. Sono dei truffatori. Dopo varie lamentele non hanno fatto niente.
RISPONDO ALLA SUA DOMANDA: la macchina se é vecchia 20 anni non vendetela se non funzione bene rischiate di ammazzare la gente colui che la guida è colui che incrocia per la strada. Inoltre la macchina non é costata 4000€ ma bensì 5500€ con il passaggio 500€ quindi siamo a 6000€. Come dice lei la macchina a parer suo é vecchia 20 anni allora il prezzo é disarmante vendere una macchina a questo prezzo.

Marco C.

Sono stato ieri nel pomeriggio da loro, sono arrivato alle 15, sono entrato in concessionaria ho salutato ma nessuno mi ha accolto, sono andato da solo a vedere la macchina che era esposta non commento la (macchina), dopo 5 minuti che guardavo la macchina mi è stato detto, da un signore che penso sia il rivenditore, 5 minuti ed il mio collega arriva, rispondo grazie e continuo a visionare l’auto, ho atteso fino alle 16,15, dopo di che nessuno si è fatto presente, per come sono arrivato me ne sono andato, visto che da quello che ho capito sono solo 2 persone, vi consiglio di lavorare su appuntamento. Prometto avevo chiamato la mattina per chiedere se la macchina era visibile ed lo era e se dovevo prendere un appuntamento, mi è stato detto che potevo andare quando volevo.

Frank M.

Concessionaria multimarche con parco auto strepitoso. Auto perfettamente rispondente alla descrizione. È la terza auto che acquisto da loro (molto soddisfatto anche stavolta). Titolare preparato, gentile e molto professionale. Consulenti alle vendite altrettanto preparati e disbrigo pratiche veloce. Vivamente consigliati per serietà e professionalità.

Sara L.

Metto una stella perché meno non si può
Posto a dir poco vergognoso.
Non rispondono mai alle chiamate, ci hanno consegnato una macchina sporca, con i fendi nebbia bruciati, ci hanno detto di aver fatto il tagliando e invece filtri completamente neri, ruote consumate e neanche bilanciate.

Elle V.

Potessi fare un viaggio nel tempo tornerei al giorno che sono andato da questi! Comunicazione poco chiara! Post vendita ?! INESISTENTE ANZI SEMBRA DARGLI FASTIDIO! Poco seri poco affidabili e poco onesti! Potesse da 0 stelle lo farei volentieri.
EVO 4 e non bisogno di aggiungere altro

Birbon

Telefono per alcune informazioni riguardanti un veicolo. Chiarisco da subito che l auto è di mio gradimento. Dall altra parte massima indifferenza, nessuna direzione di dialogo. Opto per altri rivenditori meno tironi.

Martina L.

Valida concessionaria… i ragazzi con cui ho avuto modo di dialogare sono fantastici disponibili e pronti a venirti incontro in qualsiasi situazione! Ho acquistato un’Audi Q2 e sicuramente comprerò altro da loro. Professionali e simpatici con in officina a pochi passi pronta per qualsiasi problema. Ripeto, comprerò altro.

Fabrizio C.

Ho visto l'auto su famoso sito di vendita auto, decido quindi di percorrere con mio padre 350 km per andarla a vedere (e speravo di provarla avendo avvisato un paio di giorni prima, cosa che purtroppo non ho potuto fare ). Esteticamente ed internamente era tenuta molto bene (fortunatamente mi sono accorto che le gomme anteriori erano completamente finite, si vedeva la tela ed ho chiesto di cambiarle); mentre discutevo per chiudere l'acquisto scopro che l'anno di immatricolaizone non era quello descritto nell'annuncio (2019 anzichè 2020 e che i km non erano 60000 ma 69500). Essendo cocciuto ed avendo trovato l'auto dei miei sogni decido comunque di acquistarla anche se appunto c'erano delle discrepanze rispetto a quanto visto nell'annuncio. Ovviamente provo a trattare sul prezzo ma non ricevo nemmeno un'euro di sconto (auto pagata 33k€). In fase di acquisto mi propongono un'assicurazione aggiuntiva del costo di 2k€ che, a detta del venditore, mi avrebbe coperto qualsiasi tipo di danno per i successivi tre anni in modo che sarei stato super tranquillo. Detto ciò a fine agosto '24 vado a ritirare questa benedetta auto e prima di partire dal concessionario ho la spia del motore accesa; non essendo assolutamente pratico del mestiere mi viene detto che era a causa di uno scarso livello di gasolio (macchina era in riserva sparata la prima volta che l'avevo vista) e che quindi il problema sarebbe rientrato durante il percorso. Io dico comunque che sarei andato dal mio meccanico di fiducia per farla vedere. Circa 100 km dopo la partenza mi si accende anche una spia rossa che indica liquido refrigerante basso (vasca abbondantemente sotto il minimo)
Non mi dilungo ulteriormente se non aggiungendo che al primo giorno di pioggia ha iniziato a piovere copiosamente dentro l'auto.
Ora mi trovo a pagare 1300 euro di cambio pompa acqua e un solenoide (quindi danni già presenti lo stesso giorno dell'acquisto) e 250 euro circa già spesi per le copiose infiltrazioni d'acqua (staccato parabrezza e incollato nuovamente dal carrozziere) L'assicurazione paga 500 euro (tenete presente che la pompa dell'acqua era inclusa nell'assicurazione) ed i restanti 800 andranno di tasca mia perchè il venditore non sembra volersi accollare le spese.
Devo dire che telefonicamente è sempre stato presente (fino al momento che doveva dirmi che si sarebbe accollato le spese restanti) poi più sentito....
Quindi esperienza personale pessima. Credo che indipendentemente dal prezzo di acquisto di un'auto il servizio al cliente sia la prima cosa.... ciò che purtroppo non è avvenuto nel mio caso....
Se potessi tornare indietro certamente non acquisterei più da lui.

Alcune precisazioni in merito alla risposta del venditore:

- DATA IMMATRICOLAZIONE 27/02/2019 (no 29/12/2019!!!!!)

- data acquisto auto il 30/07/24 (con caparra)
bonifico auto il 14/08/24
Ritiro auto il 30/08/24
in mezzo a questi 30 gg la vostra week di ferie + una week di vostra richiesta di spostare la data ritiro in quanto mi avete comunicato che la vostra agenzia pratiche auto era inaspettatamente chiusa (quindi NON vi ho lasciato l'auto in deposito 45 giorni)!!!
il giorno che è stata lavata per la consegna era assolutamente impossibile non vedere le numerose gocce d'acqua che cadevano all'interno dal parabrezza

- a spia motore accesa al ritiro NON mi avete detto di lasciare li la macchina perchè mi è stato detto "non abbiamo il banco prova" e mi è stato detto di andare via tranquillo che tutto si sarebbe risolto durante il percorso di rientro

- La batteria è on top ai 1300 euro (il preventivo infatti è di 1650 euro). non sono assolutamente esperto di motori infatti la diagnosi e il preventivo danni è stato fatto prima da un meccanico Land Rover ufficiale (con preventivo più elevato perchè avevano riscontrato altri problemi) e poi da un secondo meccanico dove attualmente è ricoverata l'auto.

infine non si tratta di ricatti (eventulamente era una richiesta per altro credo normale) o diffamazioni; si tratta solo di aver raccontato com'è stata la mia esperienza e come purtroppo si è chiusa