Hotel Regina Delle Dolomiti - Panchià, Provincia autonoma di Trento

nicolas C.

Soggiorno di 2 notti per due persone presso l'hotel.
L'Hotel ha un proprio parcheggio privato e una piccola SPA.
Arredi un po' antichi sia nelle zone comuni che in camera ma tutto molto pulito.
Personale gentile e disponibile.
Colazione a buffet sia dolce che salata (consiglierei di aggiungere anche lo speck nella parte salata oltre agli altri affettati).
Sottolineo nuovamente la pulizia sia della pari comuni che della camera.
Zona circostante tranquilla.

patruncolo

Hotel non proprio nuovissimo con arredi un po' datati ma compensati dalla pulizia e dalla cortesia del personale. Posizione molto bella, specialmente se si hanno le camere che puntano sulla strada. Colazione ricca e abbondante, trovi sia il dolce che il salato con il personale sempre attento che non manchi nulla. Abbiamo voluto premiare questa struttura perché rispetto ad altre della valle che se la "tirano", è un giusto compromesso tra prezzo e qualità.

martimatmiky

Hotel curato e pulito; veniamo accolti dalla simpatia dello staff e del proprietario Franco, sempre disponibili e accoglienti. Le camere sono spaziose e nel nostro caso con un piacevole balcone. I punti forti sono l’accesso alla spa (piscina, sauna, bagno turco e doccia tropicale) inclusi nel prezzo ma prenotabili la mattina; è necessaria la cuffia per la piscina ma l’ambiente è molto carino , con vista giardino, teli e asciugamani a disposizione sempre. Un altro punto forte sono le serate con cena o piadina o barbecue, buonissime! Abbiamo partecipato ad entrambe, prezzi ottimi e qualità top!|La colazione è varia (dolce e salata) e il buffet viene continuamente rifornito dallo staff, sempre attento a sistemare i tavoli e a farli trovare pronti e puliti per gli ospiti che arrivano. Ampio parcheggio di fronte all’hotel; giardini con tavoli e parco giochi a disposizione. |Da qui si possono fare passeggiate anche senza muovere la macchina; consigliamo di vedere il paese di Panchia , che si raggiunge a piedi, oppure Ziano. Nella zona c’è di tutto, a 5 minuti in auto c’è Predazzo con negozi, alimentari, abbigliamento ecc |Abbiamo dato il massimo dei voti perché se lo meritano davvero! Per chi cerca la tranquillità è l’ideale!

Stefano T.

Ci sono diverse cose che mi sono piaciute; la posizione, la colazione, la pulizia, il parcheggio per la moto, la cortesia del personale ma, sopra ogni cosa e oltre ogni aspettativa, la cosa che più mi ha colpito è stata la disponibilità, potrei dire, fuori del comune, del proprietario, il sig. Franco.
Spiego il perché: quando siamo arrivati e stavamo facendo il check-in, ho chiesto informazioni riguardo la possibilità di poter cenare presso la struttura.
Ci è stato detto che, per il periodo estivo, la cucina non era attiva ma ci hanno consigliato un locale nel vicino paese di Ziano.
Quando stavamo uscendo per cena, incontriamo il sig. Franco il quale ci conferma il consiglio avuto e, visto che non c'era posto al coperto per la moto, ci organizza anche il parcheggio.
Ci rechiamo presso il locale da loro consigliato e, neanche il tempo di sederci, arriva uno di quei temporali che ti spaventano anche se sei al riparo.
In ogni caso, avendo consultato il meteo, non ci siamo preoccupati più di tanto: da lì a un paio d'ore il brutto tempo sarebbe passato.
Dopo aver cenato, mentre stavamo aspettando che il maltempo passasse, ci siamo ritrovati il sig. Franco al ristorante che ci diceva che, avendo visto la bufera, aveva chiesto ad altri ospiti se ci avessero visto rientrare e sapendo che eravamo in moto, ci era venuto a prendere per darci un passaggio con la sua auto fino in albergo.
Noi non volevamo approfittarci della sua cortesia e quindi abbiamo declinato l'invito ma, visto la sua preoccupazione per la situazione, ho chiesto a mia moglie se volesse tornare con lui invece di rischiare di prendere l'acqua in moto con me.
Così abbiamo fatto: lei è tornata in auto e io, poco dopo, sono tornato sotto una pioggia molto leggera (ed ho pure trovato posto al coperto per la moto).
Posso garantire che ho girato tanto in lungo e in largo per l'Italia ma una persona così affabile, cortese e premurosa per i propri clienti l'ho trovata molto raramente.
In chiusura, non posso che ringraziare veramente di cuore il sig. Franco e spero che ci sia la possibilità di tornare in futuro da queste parti perché sarà qui che certamente ritornerò.

Jessica V.

Abbiamo soggiornato nell’hotel solo per una notte nel weekend.
L’hotel si presenta piuttosto datato, con camera piccola e bagno piuttosto vecchio, ma nel complesso tutto pulito.
Non possiamo tuttavia dare esperienza positiva in quanto i letti erano davvero usurati, scomodi, tanto da sentire la rete sotto. Durante tutta la notte abbiamo sentito un ronzio in camera che si propagava lungo tutto il corridoio; al mattino fatto presente del problema avuto durante la notte, quello che pensiamo essere il titolare, ha sminuito dicendo che il rumore era esterno. Con nostra insistenza abbiamo fatto notare che non poteva essere come asseriva in quanto chiudendo le finestre il rumore persisteva; dopo averlo portato a sentire il rumore ha detto che avrebbe fatto controllare. Non abbiamo ricevuto scuse per la notte insonne. Colazione a buffet sufficiente, alternative vegane o gluten-free vanno pagate extra. Cameriera di sala non troppo cortese.
Non ci tornerei, ma la nostra è forse è stata solo sfortuna.O

Podere S.

Che dire.....oltre le aspettative del sito!!!!!
Posizione da togliere il fiato sia già dal parcheggio che poi dal terrazzo della camera e persino dal letto....montagne che ti coccolano a 360 gradi.
Non parliamo poi dell'accoglienza esuberante del titolare che ci ha fatto subito sentire accolti come clienti già abituali!!!!
Torneremo per poter usufruire di sicuro della bella piscina interna e la cena al top davanti ad un bellissimo camino al centro della sala colazione...
Grazie di tutto ed arriverci Sig.Franco
Daria e Stefano ( Maestro Gymmy)
Mantova Reggio Emilia

Andrea G.

Clienti di serie A e clienti di serie B.
La Spa non è praticamente mai accessibile in quanto è da prenotare, così come la piscina, e data L affluenza, tutti gli orari sono già prenotati.
Noi viaggiamo molto, ma non ci è mai capitato un albergo con soli due seggioloni per bambini, sempre riservati per i loro clienti di serie A (probabilmente con più notti prenotate).
Da segnalare l’arroganza che sfocia quasi in maleducazione della responsabile di sala, che alle richieste di velocizzare l arrivo dei piatti (visto che avevamo una bimba di un anno in braccio mancando i seggioloni) ci risponde testualmente “lo chef va in ordine di comanda e non accetta eccezioni”, fortunatamente dopo poco il titolare sistema prontamente e ci fa arrivare i piatti.
Buffet molto scarso e non rifornito sufficientemente, così come il buffet della colazione.
Camera molto vecchia ma pulita, il bagno invece carino e appena rimodernato.
Non torneremo

Risposta all’ esercente:
Gentilissimo, la pochezza con cui elenca cosa abbiamo preso dal buffet determina soltanto l’economia con la quale cercate di portare avanti la struttura, ovvero: risparmio a tutti i costi!
Entro nel dettaglio: il bis (e non tre piatti di buffe) al buffet, soltanto per la pizza, visto che il resto era immangiabile, zucchine tagliate grosse e crude, fagioli direttamente dalla scatola, ecc, è dovuto al fatto che anche i primi erano immangiabili (menomale che la responsabile di sala lo ha chiamato CHEF!), bucatini scotti con un po’ di passata di pomodoro. Che in ogni caso sono stati finiti per non sprecare e per la fame!
Visto che una reale scelta vegetariana al menù non esiste: menu a scelta tra : bucatini all’ amatriciana o tortellini panna e prosciutto, secondo a scelta tra: pesce al cartoccio, o altre due pietanze di carne. L’unica pietanza mangiabile del buffet era la pizza, che naturalmente scarseggiava e non è più stata rifornita.
Se per lei il portare la pasta alla bimba ante tempo è un servizio (ripeto che i seggioloni illimitati erano 2! Come lo chiama lei un hotel con due seggioloni), beh abbiamo un idea di servizio alla clientela molto diversa, visto che eravamo obbligati a cenare con la bimba in braccio perché non avete sufficientemente investito in attrezzatura per la sala.
La scusa della prenotazione se la risparmi, che abbiamo chiamato e prenotato alle 11, facendo il check in alle 14:30, ed in reception sono stati consegnati anche i documenti della bimba al check in , cosa pensavate che avrebbe mangiato in piedi Mai sentito in vita che il seggiolone va prenotato! Non avevate il tempo di recuperarne altri? Fino alle 19:30?

Sono contento mi abbia risposto, almeno siamo riusciti a fare percepire ad altri potenziali clienti il livello vostro e della struttura, che come indicavo nella recensione precedente si riassume in “arroganza che sfocia in maleducazione”.
Cordialmente

Davide

3 stelle ma che potenziale! Colazione e servizi ( bagno turco, sauna, piscina, ping-pong) da hotel di fascia ben più alta. Unico neo i bagni un po' vecchi e alcune finiture leggermente trascurate. Ma a questo prezzo e con questi servizi, è un posto assolutamente da provare!